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故障告急！11月21日晚上10点多钟，中方镇发展路附近的光纤交接箱发生故障，导致12个基站信号减弱，造成当地近500户的电信手机用户信号不佳，同时影响5个小区300多户FTTH宽带、80户商务宽带的正常使用。
快马加鞭！中国电信中方分公司云网部主任丁安平立即叫上综合维护分部的刘普查、张华、杨英锋等员工，一行8人急匆匆地赶到现场，戴上探照灯或者手握电筒，化作“夜行侠”，兵分四路开工，分头寻找光缆断点，进行割接、修复。
无惧风雨！入冬的夜晚，麻冷麻冷的，到了22日凌晨1点多的时候，天公不作美，淅沥淅沥地下起了小雨，为避免光缆在熔纤续接的过程中进入雨水，他们支架起了大雨伞，坐在工具箱上或蹲在地上埋头作业。探照灯发出的桔黄色的光，温暖着漆黑的夜。
通力合作！纤纤十指化作“绣花手”在精细的纤芯上面飞舞，在收容盘、熔纤机上绕来绕去，像是在打磨一件精美的艺术品一样。“有信号了，通了！赶紧下一个！”他们无暇休息，抓紧时间赶进度，一鼓作气要在天亮之前把故障处理完，让客户能正常地进行通信联络。“滴，嘀，嘀嘀......”空旷寂静的野外，除了微微的冷风，还有熔纤时信号对接的鸣叫，仿佛在唤醒着黎明。
鸣锣收兵！不知不觉中，已到了凌晨5点，处理完最后一个故障，他们站起来松了口气，扭动了几下酸疼的腰，收拾工具准备返程。
一直在路上！丁安平振作精神，给兄弟们念起了“紧箍咒”：“到家里洗漱下，吃个早饭，分批休整、上岗，手里还有好几个工单要处理，保障通信畅通的事马虎不得！”57岁的老党员、维护员刘普查马上接应道：“我们是云网的守护者，24小时待命是工作常态，不分白天黑夜、不分节假日、不分天气好坏、不分环境优劣，随时准备着出发！”